5月25日，美团公布了2023年第一季度财报。财报显示，一季度美团实现营收586亿元，同比增长26.7%。一季度美团经营利润为35.8亿元，去年同期经营亏损达55.8亿元。美团表示，扭亏为盈是基于稳健的经营策略，公司一季度销售成本率和营销费用率同比、环比双降。此外，一季度经调整利润为54.9亿元，去年同期亏损达35.9亿元。

与2022年财报相比，一季度财报中不少数据都已转正。此前财报显示，2022全年美团收入为2200亿元，同比增长22.8%，经营亏损为58.2亿元，同比收窄74.8%。

消费进一步复苏

美团一季度数据显示，大众消费正在复苏。

一季度，美团核心本地商业（包括餐饮外卖、到店酒旅、美团闪购、民宿以及交通票务）收入为429亿元，同比增长25.5%。其中配送服务收入为169.1亿元，同比增长18.8%，佣金收入为158.2亿元，同比增长32.4%。在线营销服务收入为77.5亿元，同比增长10.7%。其他服务及销售收入为24.2亿元，同比增长142%。同时，一季度核心本地商业经营溢利同比增长100.7%至94亿元。

此外，一季度即时配送交易笔数同比增长14.9%至42.67亿单。

美团表示，线下消费的强势复苏，让到店业务交易额及收入增幅也逐月提升。今年春节假期期间，全国多人堂食套餐订单量同比2022年增长53%，夜间消费规模占比达49%，较去年同期上涨13%。

酒旅业务方面，美团表示随著消费需求的复苏，间夜量和交易额在2023年第一季度实现强劲增长。具体而言，与2022年和2019年同期相比，今年春节期间的间夜量增长超过40%。

美团CEO王兴表示，“本季度，得益于本地消费的强劲复苏，公司各项业务均实现健康增长。”

商家及用户增长方面，美团并未公布具体的交易用户数以及活跃商家数。仅在财报中表示，第一季度年活跃商家数同比增长超过30%。根据2022年四季度财报，截至2022年12月31日，美团交易用户数同比下滑1.8%至6.78亿。活跃商家用户数同比增长5.1%至930万，该数据与三季度数据持平。

第一季度新业务（美团优选、美团买菜、餐饮供应链（快驴）、网约车、共享单车、共享电单车、充电宝、餐厅管理系统及其他新业务）收入同比增长30.1%至157亿元，该分部经营亏损同比收窄40.5%至50亿元。

美团表示，2023年第一季度，公司优化了定价及产品管理能力。到3月底，累计交易用户数量已经达到4.5亿，第一季度农产品销售贡献超过45%。此外，美团在农村地区的举措有助于在本地创造就业机会。例如，低线市场自提门店数量已超过130万个。

竞争持续

从竞争看，美团目前面临着来自抖音、阿里本地生活等平台的竞争。

4月25日，抖音举办了第一届生活服务生态伙伴大会，会上抖音生活服务总裁朱时雨表示，生活服务是一个十几万亿的广袤市场，还远远没有到存量竞争的地步。去年10 月 25 日，抖音在全国服务商伙伴大会上宣布其生活服务已经覆盖全国 377 个城市，合作门店超过 100 万家，囊括了 80 多个细分品类。

在到店、到家、酒旅等业务上，抖音正在持续发力。一位五星级酒店市场部经理对第一财经记者表示，抖音是当下收取佣金最低的平台，仅收取3%到4%的佣金，美团收取的佣金约在10%左右。不过目前美团带来的订单数仍高于抖音，商家表示对于收取佣金更高的平台以走“量”为主。

对于与抖音等平台竞争的问题，王兴在上季度的财报电话会议上表示，“美团在骑手、运营网络和商户质量方面都非常有信心。其他的一些平台，目前主要提供一些第二天的预定外送，这样的模式对我们的影响有限，消费者的预期也有所不同。我们可以在不同的消费场景中满足用户的需求。”

面对竞争，美团也在向外扩张。

5月22日，美团在中国香港推出的外卖平台KeeTa正式开启服务。美团表示，KeeTa在香港采取逐步扩区策略，人口密集的旺角及大角咀地区为落地首站，随后将逐步拓展新区，计划在今年以内完成全港覆盖。

此外，美团并未放弃直播。今年4月，美团推出外卖神券节，直播时间定为每月18号，采用官方直播形式邀请多位明星和艺人参与直播间带货。美团数据显示，在5月18日的外卖神券节直播中，茶百道整体交易额破亿，奈雪的茶订单周同比增长173%，麦当劳订单量周同比增长52%。相比于4月18日的直播活动，此次活动参与品牌数量也进一步增加。除餐饮品类外，直播也开始销售鲜花、美妆等零售品类。美团表示直播已逐步成为美团外卖一项常态化营销工具。目前除每月18日神券节会采用直播外，平台官方的直播产品还有目前在深圳日播的“神抢手”直播间，同时美团外卖也在逐步探索商家直播，逐步形成平台播、商家播、达人播等多样化的直播形态。除了推出相应活动，美团也在短视频和直播领域展开了人才招聘。

零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为，美团的破局方法在于加大短视频和直播的投入，同时继续强化实物电商和即时零售业务，进一步建立更高的壁垒。