京东零售CEO再换帅,集团CEO许冉回应低价策略效果

更新时间:2023-11-16 14:25:02作者:橙橘网

京东零售CEO再换帅,集团CEO许冉回应低价策略效果

11月15日,京东集团发布2023年第三季度业绩。财报显示,11月15日,京东收入2477亿元,同比增长1.7%。经营利润为93 亿元(13亿美元),去年同期为人民币87亿元。第三季度归属于本公司普通股股东的净利润为79亿元,去年同期为人民币60亿元。

当天,京东发布公告,京东集团CEO许冉将兼任京东零售集团CEO,原京东零售集团CEO辛利军另有任用。该人事调整决议自公告之日起立即生效。据了解,辛利军于2012年10月加入京东,曾担任京东健康CEO,并于2021年9月接替徐雷成为京东零售CEO。许冉于今年5月成为京东集团CEO。



服务收入占整体收入比例首超20%

京东服务收入持续增长。财报显示,服务收入达到524亿元,同比增长12.7%。占整体收入的比例达到21.2%,首次超过 20%。其中,物流及其他服务收入的同比增长19.3%,平台及广告服务收入同比增长3%。



2023年第三季度,商品收入较2022年同期減少0.9%。其中,电子产品及家用电器商品收入1193亿元,与去年同期持平。日用百货收入760亿元,同比下降2.3%。

分业务来看,京东零售收入2120亿元,同比增长0.06%。经营利润110亿元,同比增长0.68%,经营利润率为5.2%。

战略调整以后,京东如何保持战略品类的市占率?对此,许冉在回答分析师提问时表示:“今年前三个季度,带电品类的基本盘稳固。家电品类方面,京东将进一步完善线上、线下的零售和服务能力。京东商超品类今年经历了较大的业务调整,包括品类规划、仓网变革、精细化运营以及渠道调整,逐步落地。目前,商超品类的增速相较于上半年有所改善,明年将回到更加健康增长势头。”

对于低价策略的效果,许冉称,随着第三方商家引入平台、产品丰富度提升、自营“免邮”门槛降低,相对低客单价的订单量增长加速,且明显超过整体单量的增速。

集团CEO许冉兼任京东零售集团CEO

财报发布的当天晚上,京东发布一则公告,高层再次变动。公告显示,京东集团CEO许冉将兼任京东零售集团CEO,原京东零售集团CEO辛利军另有任用,立即生效。

今年5月11日,京东集团宣布,京东集团CFO许冉升任CEO,负责集团各业务的日常运营和协同发展,向京东集团董事会及主席刘强东汇报。同时,京东方面提到,许冉将带领经营层深化集团战略、贯彻执行以成本、效率、产品、价格、服务为核心的京东经营理念,坚持体验第一客户为先的原则和价值观,为客户、行业、社会创造更大价值。

公开资料显示,许冉与京东零售早有交集。她于2018年7月加入京东,曾担任京东零售首席财务官。2020年6月,许冉担任京东集团首席财务官。期间,她带领团队完成了达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购,京东科技的业务重组,进一步完善京东集团业务的战略布局。

降本增效背景下,京东此前启动关于成本、效率和体验的变革,并回归低价策略。京东零售的收入占集团总收入的比例高达87%。此次许冉兼任京东零售CEO,在业内人士看来,加强零售与集团的协同效应之外,正如任命她为集团CEO时所提到的,继续贯彻成本、效率等变革。

财报显示,2023年第三季度和前九个月公司的人力资源总支出(包括公司的自有员工和外部人员)分别达到了259亿元人民币和763亿元人民币。第三季度,营销开支增加4.6%至80亿元,占收入百分比为3.2%。履约开支同比增长6.1%至152亿元,占收入百分比为6.1%,去年同期为5.9%。该增加主要与采用了更低的免邮门槛相关。

采写:南都记者 黄培

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