1、开机过程惠普logo信息可以显示，进入系统过程无法显示，可能是系统引导数据出错产生的影响，建议重启计算机连续按F8观察是否可以选中安全模式进入，若无法显示，需要重新安装系统以便恢复正常使用；如果可以进入安全模式，手动调整启动选项，进入安全模式后在屏幕左下角选择开始“菜单”，选择“运行或搜索”选项，输入 msconfig 后，按确定屏幕会弹出“系统配置”，选择第一行启动选项（横向查看，只有两个字“启动”栏目），选择启动界面的右下角全部禁用后，点击确认后重启计算机。

2、如果是开机后任何显示都没有，建议取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，

3、把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。依旧无法改善，联系惠普金牌服务中心进一步查看维护。