近日，一名患者家属，名校博士核查出自己的爸爸在芜湖某医院治疗期间，被医院超收 10 多万，医保部门核查出20 多万的新闻引关注。

人吃五谷杂粮，总有生病住院的时候，医院是否多收了患者的费用，如何查出来，是不少患者关心的事，这就是问题意识。问题意识是指对事物保持怀疑和警觉的态度，并能够发现问题、提出问题。这需要一定的思维能力和分析能力，但并不一定需要专业知识。如，文中提到，“有时早上打电话说欠钱，缴完后下午又打电话说欠钱。”，就是这种反常行为引起博士的姑姑和妈妈的警觉，促使她们怀疑医院多收了钱。

有了问题意识之后，就可以通过查出每日清单，输入数据处理软件里面进行分析。每日消费明细，文中提到是该院的公号上可以查出。数据处理软件，国产 wps 和微软的 Excel 都可以用，博士是通过 Excel 的统计和筛查功能实现的。这其实很简单，小学都学过，初中生可以使用得比较熟练。

博士的分析思路是，先截取部分数据，通过统计图表功能绘出变化曲线图，分析每个项目的变化趋势，重点关注上升快、波动大的时段和项目，发现血透和抗生素等费用异常。再对比医嘱、护理记录、费用清单三项资料记载的数量，很快便发现了其中不合理之处。

然后使用数据筛选功能，核查了单价高、收费大的项目和药品。查出营养液灌注次数过多，涉嫌虚构，查出使用费用高昂的特殊使用级抗生素多黏菌素E甲磺酸钠，比对出涉嫌串换药品。

就这么简单，只要我们有问题意识，会用简单的数据软件，一般情况下，很容易分析出治疗费用是否合理。家长都可以让孩子分析一下，让孩子学以致用！

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