更新时间:2023-06-15 10:34:37作者:佚名
1、有效倾听顾客抱怨
2、让顾客先发泄情绪
3、确认问题所在
4、诚心诚意地道歉
5、实实在在解决问题
6、注意事项
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1、有效倾听顾客抱怨2、让顾客先发泄情绪3、确认问题所在4、诚心诚意地道歉5、实实在在解决问题6、注意事项
2023-06-15 10:34
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2023-06-15
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