文｜叶晨

杭州西湖边的大马弄聚集了众多老底子杭州美食，而徐奶奶的杭帮菜馆在这片“美食林”中显得颇为霸气——店门口贴着一张她卖卤肠的照片，洋洋洒洒地配着文案：“大马弄卤肠我说第二，没人敢说第一。”菜馆很快在种草平台上火了，成了受年轻人欢迎的网红店。

95后女孩Soffia去年12月在淘宝上开了一家“装修简陋”的手作用品小店，卖毛毡、纺织类的小玩具。在朋友的提醒下，她才知道店铺的装修会影响消费者的流量与体验，于是近期她仅用不到一个小时，把自己最得意的数十件作品做成海报，店铺流量短期内增长了120%左右。

进入新年，义乌的厂二代任任想把家里的香薰厂慢慢打造成白牌，往效益更高的品牌化方向前进。可问题是，老厂原来并没有专业的设计部门做品宣，于是他自己动手，借助支付宝平台的AI工具，很快做出了一套产品图，还做出了静态香薰被“点燃”的效果。换了动态品宣，他在多个电商平台的品牌店点击率提升了30%以上。

图像，是商家触达和刺激消费者感官的第一道窗口。但是，该如何做好图像宣传？有没有更省力、更省成本的方式可以迅速制图用图？对于大多数没有技术、资金和组织优势的中小微商家来说，这是现实的难题。帮助商家破题，成为了AI技术应用发展的一个风口。

一键完成海报、动图，低成本开店运营照进现实

几乎完全不懂电脑的老人、电商运营的小白都能定制自己需要的海报？甚至还不要钱？《天下网商》发现，从去年开始，部分新锐的AI制图应用已经悄然流入了商家圈子。

比如在支付宝上搜索“创意海报AI版”，即可通过这个小程序进行AI制图。用户只需通过输入一句话或一张图，在AI图像生成技术加持下，系统会在几秒钟内生成优质海报，并提供免费下载。假如是线下商家需要实体海报，则只需支付9.9元便能享受包邮到家。

除了做海报，电商商家的部分运营工作也可以“零成本”交给AI。

“我通过这款AI还可以做各种场景的定制设计。”任任介绍，“香薰有不同品种，有的适合书房、有的是放在卧室、还有专门渲染浴室氛围的，在画眉上，我可以根据想要的场景或背景一键换肤，生成特定场景下的产品图；原始图的优化、搭配文字甚至做动图，AI也可以很快帮忙完成。”

由于操作简单，页面上的数据及介绍显示，该小程序目前已服务了超过117万的商家，成为了目前支付宝上最受商家欢迎的应用之一。

做一次图节省数万元，AI为中小商家解决核心成本痛点

国家市场监管总局数据显示，2023年前三季度，全国新设个体工商户1719.6万户，同比增长11.7%。其中去年9月底全国登记在册个体工商户已达1.22亿户，并且随着个体工商户的发展壮大，全国已有超过7万户个体工商户成功转型升级为企业。

不过，此前的一份调研报告也显示，中国仅有约三成的企业正通过数字化转型提升经营收益与效率，而贡献了全国近半税收的中小企业与小微商家大多还没有转型。“许多数字化应用不够下沉，转型成本偏高，不能转”——这个问题始终困扰着这批创业者。

以电商平台为例，现在大多数网店、品牌旗舰店的运营都愈发注重店铺的视觉效果，因为精致的店铺装修通常能带来更大更快的产品展示空间，尤其结合当下的场景消费趋势，搭配不同使用场景、更加活灵活现的产品图，往往可形成真金白银的转化效益。

从商家侧需求出发，以蚂蚁集团等为代表的科技企业开始持续在AI制图领域提供助力。如今，支付宝端的“创意海报AI版”投入使用后，正在为商家免费“打工”。

举例来说，过往中小商家装修一间店铺或者更新一套产品介绍图，在视觉方面少则需要投入数千数万元，多则需要招专业设计师或搭建团队来做，而借助蚂蚁的AI技术，电商商家与线下小店通过制图工具节省了大量人力和财力成本，为经营减轻了压力。

随着数字助实能力的不断提升，AIGC、区块链等技术均成为蚂蚁技术应用的热门方向，比如AI制图技术能力就衍生出了技术降本、辅助经营的落地模式。数据显示，截至2022年底蚂蚁集团已通过支付宝平台，为395万商家提供小程序服务，提供超过2000个免费数字化工具提升小微企业的数字经营能力。

AI制图爆火的背后，人人能用的技术更有效益优势

2022年，AIGC的概念“横空出世”后，引发了自学术界到产业界、再向一般互联网用户的层层破圈。随后的2023年，科技领域诞生了“疯狂三月”，以OpenAI、谷歌、百度、阿里等企业为代表，世界上主要科技公司与研究机构们争先恐后发布关于AIGC的最新进展，一度让人目不暇接。

然而高光过后，AIGC也遇到了与当初元宇宙应用同样的发展问题——该如何更好地推进这门技术的商业化？怎么实现人人能用？

杭州电商服务商甄尼表示：“虽然目前辅助经营的AI工具很多，但接触过的商家中，AI制图仍是眼下接受度最高的工具。因为这门技术从认知到操作非常顺滑，也不需要商家过多理解技术。”在他看来，入手即用才是AI为大众创造价值的关键，商家对于低门槛AI制图工具的需求也在不断增加。

遥不可及的技术需要飞入“寻常百姓家”，小微商家可以用起来的“工具库”应该越来越丰富。所以，支付宝推出的“创意海报AI版”，迅速在B端商家侧引发裂变。

据悉，该平台由蚂蚁集团AIGC技术产品画眉创意平台提供技术支持，其技术能力基于中文指令生成高清图像，生图质量已达到行业先进水平。除了支持文生图、图生图、inpainting、outpainting等功能以外，平台还通过技术创新，实现免训练的参考图像风格、人像等视觉信息的精准提取，显著提升生成图像可控性，这也可以从需求侧多方面，满足大部分中小微商家快速上手、低门槛使用AI的诉求。

值得一提的是，近期中国信通院对国内多家平台进行“AIGC 绘画平台基础能力评估”并发布结果，蚂蚁集团的绘画服务成为国内首批通过的平台。对此蚂蚁集团相关负责人表示，画眉平台还在发力研究新的AIGC应用，此后将继续为中小商家带来更多支持。

*应受访者要求，任任、甄尼为化名