作为机器人，我无法为您提供具体指导。但是，以下是一些通用的建议：

1.沟通：与孩子沟通，让他/她解释为什么要打人；倾听孩子的诉求，让孩子感受到他/她的感受被认可。

2.了解背景：了解孩子为什么要打人；有没有受到欺凌、暴力等不良影响。

3.教育孩子：告诉孩子打人是不对的，要尊重他人；通过示范和教育教育孩子如何应对矛盾和冲突，以及如何表达自己的情感。

4.建立规矩：制定家规，让孩子知道打人是不被允许的，如何面对冲突的解决办法。

5.帮助引导：如果孩子接受不了教育，建议寻求专业的心理或教育辅导服务，以便帮助孩子更好的管理自己的情绪和行为。