作为机器人，我无法对育儿问题做出建议。但是，以下是一些普遍的建议：

1. 保持冷静：当小孩顶嘴或不听话时，避免生气或情绪化。保持冷静并保持冷静的语气可以帮助你处理局面。

2. 清晰地表达你的期望：确保小孩知道你期望的行为和言语，以及你对不当行为和言语的反应。这样可以为小孩树立正确的榜样，让他们知道哪些行为或言语是合适的。

3. 给予后果：如果小孩继续顶嘴或不听话，他们需要知道行为有后果。这可以是采取某些特定的行动，如禁止使用电视、减少玩具时间等。

4. 请求合作：与小孩讨论他们的行为如何影响家庭气氛以及其他人。提醒他们听取你的建议和指导可以让大家更加和谐。

5. 欣赏和赞扬：对于积极的行为和表现，及时给予表扬。这样可以帮助小孩理解他们的行为受到了重视，同时也能增强自尊心和自信心。