当小孩子发脾气时，家长需要掌握一些技巧：

1.保持冷静：不要和小孩子争吵或打骂，要保持冷静。

2.安抚情绪：给小孩子一个能让他们感到舒适和安全的环境。可以用温和的声音和肯定性语言来安慰他。

3.倾听孩子：听取小孩子的问题和需求，给予尊重和信任。用同理心来理解他们的立场和情感需求。

4.引导孩子：引导小孩子注重行为影响，帮助他们理解自己的情感和想法，并学习积极的沟通技巧。

5.建立规矩：制定家庭规则和纪律，让孩子知道他们的行为会有哪些后果。

6.正面激励：给孩子正面的激励和积极的反馈，鼓励更好、更积极、更有建设性的行为。